I prodotti disponibili sul nostro sito sono venduti direttamente da Diva Srls, con sede legale in Italia, via Palestrina 2 - 20124 Milano. Per ulteriori informazioni, visita l’area Informazioni. Potrai trovare tutte le informazioni in merito ad acquisti e spedizioni, ai rimborsi e alla restituzione dei prodotti acquistati sul nostro sito. Nel caso in cui il cliente non sia soddisfatto del prodotto acquistato, ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso dall’acquisto di parte o di tutti i beni oggetto di un ordine senza alcuna penalità e senza il bisogno di specificarne il motivo, ai sensi dell art. 5 del D. Lgs. 185/99. Per recedere dall’acquisto dovrà comunicare tale volontà entro 7 giorni dal ricevimento del prodotto acquistato.

 Si dovranno specificare i prodotti acquistati, il numero dell’ordine relativo e la volontà di recedere dall'acquisto. La spedizione dei prodotti restituiti può essere effettuata con qualsiasi mezzo a scelta del cliente. Le spese di spedizione saranno a carico del cliente. Una volta ricevuto l'oggetto del recesso noi provvedemmo tempestivamente, e comunque entro 5 giorni lavorativi, al rimborso delle somme versate per l acquisto del prodotto.

Il Diritto di Recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni: i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati. Il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti.

Registrare

Nuovo Registro conti

Hai già un account?
Entra invece O Resetta la password