SODDISFATTI O RIMBORSATI

DIRITTO DI RECESSO

Nel caso in cui il cliente non sia soddisfatto del prodotto acquistato, ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso dall'acquisto di parte o di tutti i beni oggetto di un ordine senza alcuna penalità e senza il bisogno di specificarne il motivo, ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs. 185/99. Per recedere dall'acquisto dovrà comunicare tale volontà entro 7 giorni dal ricevimento del prodotto acquistato.

Si dovranno specificare i prodotti acquistati, il numero del ordine relativo e la volontà di recedere dall'acquisto. La spedizione dei prodotti restituiti può essere effettuata con qualsiasi mezzo a scelta del cliente.

Le spese di spedizione saranno a carico del cliente. Una volta ricevuto l'oggetto del recesso Noi provvedemmo tempestivamente, e comunque entro 5 giorni lavorativi, al rimborso delle somme versate per l'acquisto del prodotto

Non saranno accettati per la sostituzione o restituzione: prodotti privi di confezione originale e sigillo di garanzia, prodotti danneggiati a causa di trattamenti impropri del cliente.

L'indirizzo di spedizione del reso:

Negozio DIVA

Via Pergolesi, 1

20124 Milano (MI)

Italia